【観光地で使える!おもてなし英語】外国人観光客に喜ばれる英語の声かけフレーズまとめ

コロナも収束し円安や行楽シーズンもあいまって、現在たくさんの外国人観光客が訪日しています!

皆さんの周りでも外国人の方を見かける機会が増えたり、旅先や観光地でたくさんの外国人観光客の姿を目にしているのではないでしょうか。

日本政府観光局(JNTO)の発表によると、2023年10月推計値では、訪日外客数はなんと2,516,500人!コロナが広まる以前、2019年の同月を超えたそうです。特に円安が続いている間は、日本観光ブームも続きそうですね。

インバウンド業界で働く方はもちろんですが、一般の方でも旅先で外国人観光客と触れ合う機会が増えている今こそ、あなたもぜひ英語で『おもてなし』をしてみませんか?

「普段なかなか英語を話す機会がない」と感じている方や、外国人観光客に「日本観光を楽しんでほしい」と思う方はぜひこれから紹介する『おもてなし英語』を使って会話してみてください!

外国人観光客の方たちは、実は現地の日本人との触れ合いを楽しみにしている方もたくさんいます。難しい英語は必要ありません!笑顔でまず一言声をかけてみてください。

また、外国人観光客の方たちと会話を楽しむ秘訣もお伝えしますので、ぜひ参考にしてみてくださいね♪

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外国人観光客をおもてなし!観光地で役立つ英語フレーズ

UnsplashJezael Melgozaが撮影した写真

では、さっそくシチュエーション別で役立つおもてなし英語フレーズをご紹介していきます!

あたりを見回し何かを探している、または不安そうな顔でスマホで調べ物をしている、など何か困っている様子がうかがえたら、英語でこのように声をかけができますよ。

何かお困りですか?

Do you need help? 助けが必要ですか?

Do you need assistance? 助けが必要ですか?

Can I help you with something? お手伝いしましょうか?

Is there anything bothering you? 何かお困りですか?

何かお探しですか?

Are you looking for something? 何かお探しですか?

Are you searching for anything in particular? 何かお探しですか?

Can I help you find something? 探すのを手伝いましょうか?

Do you need assistance finding anything? 探すのを手伝いましょうか?

写真撮影を申し出る

Can I take your picture? 写真をお撮りしましょうか?

Would you like me to take a photo for you? 写真をお撮りしましょうか?

Can I assist with taking a photo for you? 写真をお撮りしましょうか?

どこに行きたいのかを尋ねる

Where would you like to go? どちらに行きたいですか?

Where are you planning to go? どこに行くつもりですか?

Where is your desired destination? あなたの行きたい場所はどこですか?

Can I~?はフレンドリー親しみを込めた表現ですが、より丁寧な印象にする場合はMay I~?という事ができます。

外国人観光客と会話を楽しむ秘訣

UnsplashConnor Olsonが撮影した写真

もしかしたら、その後の会話が心配で声をかけるのをためらってしなう方もいるのではないでしょうか。

しかし、外国人観光客は「せっかく日本に来たのだから」と、日本語で会話しようとしてくれる人も多いため、完璧な英語でやり取りする必要はありません!

所々、英語と日本語を交えて話したり、言葉以外のコミュニケーション手段を使えば日常的な内容の意思疎通は難しくないことがほとんどです。

以下のコミュニケーションを楽しむ秘訣を参考に、会話を楽しんでくださいね♪

  • 笑顔で話しかけ、相手の警戒心や不安を解く
  • 相手が聞き取りやすいようにやや大きな声で話す
  • 身振り手振りを使う
  • 日本語がまじっても大丈夫だと思っておく
  • Googleなどの翻訳機能を使う
  • 筆談や絵を描く

まとめ

いかがでしたか?もし皆さんがこのような場面に遭遇したら、今回ご紹介した英語フレーズでぜひ外国人観光客の方を『おもてなし』してみてください♪

もし上手く英会話ができなかったとしても、きっとあなたの思いやりやさしさに感謝してくれるはずです!これが日本観光をより楽しんでもらえるキッカケになるといいですね。

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